KATALOG

Ders & Amaç Kataloğu

Sorgun RAM verisi · 8 kademe · 1.417 ders · 13K+ uzun amaç · 59K+ kısa amaç.

+ Öğrenci + Yeni BEP

📚

1.205

Ders

🎯

7.167

Uzun Dönem Amaç

📌

26.354

Kısa Dönem Amaç

🧭

Mesleki Ortaöğretim (Meslek Dersleri)

Aktif Kademe

📚

4 uzun dönem amaç 30 kısa dönem amaç

1 🎯 934. Satışta Etkili İletişim 14 ›

1📌 1. İletişim kavramını ve iletişim sürecindeki ögeleri açıklar.
2📌 2. İletişim çeşitlerini açıklar.
3📌 3. Etkili iletişim kavramını açıklar.
4📌 4. Etkili İletişim unsurlarını açıklar.
5📌 5. Etkili iletişimi engelleyen unsurları açıklar.
6📌 6. Etkili iletişimde ikna tekniklerini açıklar.
7📌 7. Başarılı iletişim kurmanın yollarını açıklar.
8📌 8. Kurum içi iletişimi açıklar.
9📌 9. Satışta iletişim kanallarını açıklar.
10📌 10. Satışta AIDA modelini açıklar.
11📌 11. Satışta NAIDAS modelini açıklar.
12📌 12. Müşteri tatmini, sadakati ve elde etme tutma yöntemlerini açıklar.
13📌 13. Müşteri şikâyet yönetimi kavramını açıklar.
14📌 14. Müşteri ilişkilerinde karşılaşılan sorunları ve çözüm yöntemlerini açıklar.

2 🎯 934. Beden Dili 3 ›

3 🎯 934. Güzel Konuşma 11 ›

1📌 1. Satışta etkili ve güzel konuşmanın önemini açıklar.
2📌 2. Konuşma organlarını açıklar.
3📌 3. Isınma egzersizleri yapar.
4📌 4. Doğru nefes alma egzersizlerini yapar.
5📌 5. Ses ve sesin niteliklerini açıklar.
6📌 6. İyi bir konuşma sesinin özelliklerini sıralar.
7📌 7. Telaffuzun güzel konuşma için önemini açıklar.
8📌 8. İfadesini güçlendirmek için uygun tonlama, durak, ulama ve vurgulama yapar.
9📌 9. Konuşma dili ile yazı dili arasındaki farkları sıralar.
10📌 10. Başarılı bir konuşmacının temel ögelerini sıralar.
11📌 11. Etkili konuşma ilkelerini açıklar.

4 🎯 934. Sunum 2 ›