KATALOG

Ders & Amaç Kataloğu

Sorgun RAM verisi · 8 kademe · 1.417 ders · 13K+ uzun amaç · 59K+ kısa amaç.

📚
49
Ders
🎯
1.847
Uzun Dönem Amaç
📌
14.390
Kısa Dönem Amaç
🧭
Özel Eğitim — III. Kademe
Aktif Kademe
📚

Büro Yönetimi (ÖEMO Hafif Düz. Zihinsel Yet.)

13 uzun dönem amaç 283 kısa dönem amaç

1 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Ergonomi Kurallarına Uygun Oturur. 17
  1. 1📌 1. Oturuş kurallarına uymada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Oturuş tekniğinin işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Duruş tekniğinin işlem basamaklarını ifade eder.
  4. 4📌 4. Klavye kullanımındaki ortaya çıkabilecek sağlık problemlerini ifade eder.
  5. 5📌 5. Koltuğun yüksekliğini ayarlar.
  6. 6📌 6. Koltuğa yaslanarak dik oturur.
  7. 7📌 7. Masa ve koltuk arasındaki mesafeyi ayarlar.
  8. 8📌 8. Her iki ayağını da yere düz basar.
  9. 9📌 9. Klavyeyi vücuduna paralel yerleştirir.
  10. 10📌 10. Ellerini klavyeye yerleştirir.
  11. 11📌 11. Dirseklerini vücuduna yakın tutar.
  12. 12📌 12. Çalışırken işine odaklanır.
  13. 13📌 13. Araç gereç ve malzemeleri dikkatli kullanır.
  14. 14📌 14. Doğru oturma tekniklerine uymaya özen gösterir.
  15. 15📌 15. Kişisel temizlik kurallarına uyar.
  16. 16📌 16. Çalıştığı ortamın temizlik kurallarına uyar.
  17. 17📌 17. Çalışırken iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alır.
2 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Harf Ve Sayı Tuşlarını Uygun Şekilde Kullanır. 24
  1. 1📌 1. F Klavyeyi kullanmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Harf ve sayı tuşlarını kullanma işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Klavyede bulunan yardımcı tuşları kullanma işlem basamaklarını ifade eder.
  4. 4📌 4. Noktalama işaretlerini kullanma işlem basamaklarını ifade eder.
  5. 5📌 5. Kısa yol tuşlarını kullanma işlem basamaklarını ifade eder.
  6. 6📌 6. Klavye kullanarak metin yazma işlem basamaklarını ifade eder.
  7. 7📌 7. Harf tuşlarını bilir.
  8. 8📌 8. Sayı tuşlarını bilir.
  9. 9📌 9. Klavyede yardımcı tuşların yerlerini bilir.
  10. 10📌 10. Yardımcı tuşların görevlerini ifade eder.
  11. 11📌 11. Klavyede kısa yol tuşlarının yerlerini bilir.
  12. 12📌 12. Kısa yol tuşlarının görevlerini ifade eder.
  13. 13📌 13. Yazılacak metni gözün rahat okuyacağı yere koyar.
  14. 14📌 14. Klavye ile harf ve sayı yazar.
  15. 15📌 15. Tek tuş ile yazılan noktalama işaretlerini tuşlar.
  16. 16📌 16. İki tuş ile yazılması gereken noktalama işaretlerini tuşlar.
  17. 17📌 17. Kısayol tuşlarını kullanır.
  18. 18📌 18. Söylenen cümleleri yazar.
  19. 19📌 19. Çalışırken işine odaklanır.
  20. 20📌 20. Araç gereç ve malzemeleri dikkatli kullanır.
  21. 21📌 21. Oturuş ve Duruş tekniklerine uygun davranır.
  22. 22📌 22. Kişisel temizlik kurallarına uyar.
  23. 23📌 23. Çalıştığı ortamın temizlik kurallarına uyar.
  24. 24📌 24. Çalışırken iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alır.
3 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Kelime İşlem Programı İle Kurallarına Uygun Belge Açabilir. 22
  1. 1📌 1. Bilgisayarda metin dosyası oluşturmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Kelime işlem programı ile belge açmada kullanılan işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Dosya sekmesi seçeneklerinin görevlerini bilir.
  4. 4📌 4. Dosya isimlendirme kurallarını ifade eder.
  5. 5📌 5. Kelime işlem programında belge biçimlendirme işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  6. 6📌 6. Belge biçimlendirme seçeneklerinin görevlerini ifade eder.
  7. 7📌 7. Kelime İşlem programı ile paragraf işlemleri yapma işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  8. 8📌 8. Paragraf grubu düğmelerinin yerini bilir.
  9. 9📌 9. Paragraf grubu düğmelerinin görevlerini bilir.
  10. 10📌 10. Kelime işlemci programı ile listeleme işlemi işlem basamaklarını ifade eder.
  11. 11📌 11. Kelime işlemci programı ile tablo işlemleri işlem basamaklarını ifade eder.
  12. 12📌 12. Tablo işlemleri düğmelerinin yerini bilir.
  13. 13📌 13. Kelime işlemci programı ile listeleme düğmelerinin yerini bilir.
  14. 14📌 14. Kelime işlemci programı ile listeleme düğmelerinin görevlerini bilir.
  15. 15📌 15. Tablo düzen seçeneklerinin görevlerini bilir.
  16. 16📌 16. Kelime işlemci programında ekle sekmesi seçenekleri ile işlem yapma işleminin basamaklarını ifade eder.
  17. 17📌 17. Kelime işlemci programı Ekle sekmesi düğmelerinin yerini bilir.
  18. 18📌 18. Kelime işlemci programı Ekle sekmesi seçeneklerinin görevlerini bilir.
  19. 19📌 19. Yazdırma işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  20. 20📌 20. Yazdır komutunun görevini ifade eder.
  21. 21📌 21. Tekniğine uygun olarak fareyi tutar.
  22. 22📌 22. Farenin imlecini istenen program üzerine getirir.
4 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Kuralına Uygun Elektronik Tablo Oluşturur. 25
  1. 1📌 1. Elektronik tablo oluşturmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Elektronik tablo oluşturma işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Dosya sekmesi seçeneklerinin görevlerini bilir.
  4. 4📌 4. Tablolara veri girişi yapma işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  5. 5📌 5. Tablo işlemleri düğmelerinin yerini bilir.
  6. 6📌 6. Tablo düzen seçeneklerinin görevlerini bilir.
  7. 7📌 7. Hücre biçimlendirme işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  8. 8📌 8. Belge biçimlendirme seçeneklerinin görevlerini ifade eder.
  9. 9📌 9. Belge yazdırma işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  10. 10📌 10. Elektronik tablo programını açar.
  11. 11📌 11. Çalışma alanı ve ekran öğelerini listeler.
  12. 12📌 12. Dosya sekmesinden yeni belge açar.
  13. 13📌 13. Dosya menüsü seçeneklerinden kaydetme işlemi yapar.
  14. 14📌 14. Dosya menüsü seçeneklerinden kapat komutuna tıklar.
  15. 15📌 15. Dosya menü seçeneklerinden aç komutuna tıklar.
  16. 16📌 16. Kayıtlı belgeyi dosya sekmesini kullanarak açar.
  17. 17📌 17. Hücrelerdeki verileri başka bir hücreye taşır.
  18. 18📌 18. Hücrelerdeki verileri başka bir hücreye kopyalar.
  19. 19📌 19. Elektronik tablo programında sayfayı adlandırır.
  20. 20📌 20. Elektronik tablo programında yeni sayfa ekler.
  21. 21📌 21. Elektronik tablo programında sayfa siler.
  22. 22📌 22. Veri girişi yapılacak hücreye tıklar.
  23. 23📌 23. Klavye ile istenen veriyi yazar.
  24. 24📌 24. Düzenlemek istediği verinin bulunduğu hücreye fare ile çift tıklar.
  25. 25📌 25. Seçmek istediği hücreye fare ile tıklar.
5 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Sunu Programını İşletim Sistemine Uygun Olarak Açabilir. 25
  1. 1📌 1. Sunu programını açmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Sunu programı açma işleminin basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Tasarım şablonu oluşturmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  4. 4📌 4. Tasarım şablonu oluşturma işlem basamaklarını ifade eder.
  5. 5📌 5. Sunu programı için kullanılan araç gereçleri tanır.
  6. 6📌 6. Sunu programı işleminin basamaklarını ifade eder.
  7. 7📌 7. Sunu programında kullanılan düğmelerin yerini bilir.
  8. 8📌 8. Sunu programında kullanılan düğmelerin görevlerini bilir.
  9. 9📌 9. Sunuya geçiş efekti vermede kullanılan araç gereçleri tanır.
  10. 10📌 10. Sunuya geçiş efekti verme işlem basamaklarını ifade eder.
  11. 11📌 11. Nesnelere animasyon efekti vermede kullanılan araç gereçleri tanır.
  12. 12📌 12. Nesnelere animasyon efekti verme işlem basamaklarını ifade eder.
  13. 13📌 13. Hazırlanan sunuyu kontrol etmede kullanılan araç gereçleri tanır.
  14. 14📌 14. Hazırlanan sunuyu kontrol etme işlem basamaklarını ifade eder.
  15. 15📌 15. Sunuyu yazdırma işlemi için kullanılan araç gereçleri tanır.
  16. 16📌 16. Sunuyu yazdırma işleminin basamaklarını ifade eder.
  17. 17📌 17. Sunu kaydetmede kullanılan araç gereçleri tanır.
  18. 18📌 18. Sunu kaydetme işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  19. 19📌 19. Tekniğine uygun fareyi kullanarak programı açar.
  20. 20📌 20. İmleci temalar grubuna getirerek biçimlendirme işlemlerini yapar.
  21. 21📌 21. İmleci ilk slaytın üzerine getirerek farenin sağ tuşuyla yeni slayt ekler.
  22. 22📌 22. Slaytın metin kutusuna metni yazar.
  23. 23📌 23. Ekle sekmesinden fare ile istenen nesneyi ekler.
  24. 24📌 24. İstenilen nesnelere animasyonlar sekmesinden biçimlendirme yapar.
  25. 25📌 25. İstenilen slayta geçişler sekmesinden biçimlendirme yapar.
6 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Büroda Kullanılan Araç Gereçleri Uygun Yere Koyabilir. 26
  1. 1📌 1. Büro düzenini sağlamada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Büroyu çalışmaya uygun hale getirmede işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Büro makineleri kullanma işlem basamaklarını ifade eder
  4. 4📌 4. Masaüstü büro araç ve gereçlerini kullanma işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  5. 5📌 5. İstenen büro malzemesini belirtilen yerden alır.
  6. 6📌 6. Büro malzemelerini belirtilen yere bırakır.
  7. 7📌 7. Bilgisayarı açma düğmesine basarak açar.
  8. 8📌 8. Yazıcının açma düğmesine basarak açar.
  9. 9📌 9. Yazıcıdaki kâğıt eksiğini tamamlar.
  10. 10📌 10. Fotokopi makinesini açma düğmesine basarak açar.
  11. 11📌 11. Fotokopi makinesinin kâğıt kasasını açar.
  12. 12📌 12. Fotokopi makinesinin kâğıt eksiğini tamamlar.
  13. 13📌 13. Fotokopi makinesinin kâğıt kasasını kapatır.
  14. 14📌 14. Zımbayı kullanır.
  15. 15📌 15. Telefon ile arama yapar.
  16. 16📌 16. Telefonda gelen aramayı cevaplar.
  17. 17📌 17. Tekniğine uygun olarak delgeç kullanır.
  18. 18📌 18. Tekniğine uygun olarak zımba teli sökücüyü kullanır.
  19. 19📌 19. Tekniğine uygun olarak mektup açacağını kullanır.
  20. 20📌 20. Tekniğine uygun olarak ataç kullanır.
  21. 21📌 21. Tekniğine uygun olarak toplu iğneyi kullanır.
  22. 22📌 22. Tekniğine uygun olarak kalemliği kullanır.
  23. 23📌 23. Tekniğine uygun olarak fotokopi makinesini kullanır.
  24. 24📌 24. Tekniğine uygun olarak yazıcı kullanır.
  25. 25📌 25. Tekniğine uygun olarak faks makinesini kullanır.
  26. 26📌 26. Çalışırken işine odaklanır.
7 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Teşkilat Şemasına Uygun Olarak Davranabilir. 19
  1. 1📌 1. Ast üst ilişkisine uygun davranmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Ast ilişkisine uygun davranma işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. İletişim kurallarını bilir.
  4. 4📌 4. Üst ilişkisine uygun davranma işlem basamaklarını ifade eder.
  5. 5📌 5. Astıyla uygun selamlaşır.
  6. 6📌 6. Astına uygun hitap cümlesi kullanır.
  7. 7📌 7. Kendisine sorulan soruları uygun dille cevap verir.
  8. 8📌 8. Kendinden istenilen belge ve bilgileri yetkililere verir.
  9. 9📌 9. Üstleriyle uygun selamlaşır.
  10. 10📌 10. Üstlerine uygun hitap cümlesi kullanır.
  11. 11📌 11. Kendisine sorulan soruları uygun dille cevap verir.
  12. 12📌 12. Kendinden istenilen belge ve bilgileri yetkililere verir.
  13. 13📌 13. Çalışırken işine odaklanır.
  14. 14📌 14. Kişisel temizlik kurallarına uyar.
  15. 15📌 15. Çalıştığı ortamın temizlik kurallarına uyar.
  16. 16📌 16. İşlemi pratik ve hatasız olarak tamamlar.
  17. 17📌 17. Araç gereç ve malzemeleri dikkatli kullanır.
  18. 18📌 18. Hitap ederken söylem biçimine dikkat eder.
  19. 19📌 19. Çalışırken iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alır.
8 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Toplantı Öncesi Dokümanları Kurallarına Uygun Olarak Hazırlayabilir. 20
  1. 1📌 1. Toplantı hazırlıklarını yapmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Toplantı öncesi düzenleme işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Dokümanları ilgililere iletme işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  4. 4📌 4. Büroyu çalışmaya uygun hale getirme işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  5. 5📌 5. Toplantı öncesi dokümanları istenilen sayıda çoğaltır.
  6. 6📌 6. Çoğaltılan dokümanları karton dosyalara yerleştirir.
  7. 7📌 7. Toplantı katılımcı listesi ve toplantı oturum planına göre toplantıda kullanılacak dokümanları toplantı yerine götürür.
  8. 8📌 8. Toplantıda kullanılacak dokümanları plana uygun olan yerlere bırakır.
  9. 9📌 9. Toplantı esnasında kullanılacak araç gereçleri çalışır hale getirir.
  10. 10📌 10. Toplantı katılımcı listesine göre dokümanları alır.
  11. 11📌 11. Toplantı katılımcı listesine göre dokümanları tebliğ eder.
  12. 12📌 12. Tebliğ tutanağını sorumlu kişiye iletir.
  13. 13📌 13. Toplantı öncesinde gerekli araç gereçleri getirir.
  14. 14📌 14. Toplantı sırasında gerek duyulan araç gereçleri getirir.
  15. 15📌 15. Çalışırken işine odaklanır.
  16. 16📌 16. Kişisel temizlik kurallarına uyar.
  17. 17📌 17. Çalıştığı ortamın temizlik kurallarına uyar.
  18. 18📌 18. İşlemi pratik ve hatasız olarak tamamlar.
  19. 19📌 19. Araç gereç ve malzemeleri dikkatli kullanır.
  20. 20📌 20. Çalışırken iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alır.
9 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Gelen/Giden Evrakların Belge Akışını Sağlar Ve Onaya Sunar. 18
  1. 1📌 1. Belge akışını sağlamada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Doküman onaya sunma işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Giden belge akışını sağlama işlem basamaklarını ifade eder.
  4. 4📌 4. İmzalanacak belgeyi ilgili kişiden alır.
  5. 5📌 5. Belgeyi imza dosyasına yerleştirir.
  6. 6📌 6. Belgeyi ilgili kişiye imzalatır.
  7. 7📌 7. İmzalanan belge hakkında ilgili kişiye bilgi verir.
  8. 8📌 8. Gelen belgeyi gelen evrak defterine kayıt eder.
  9. 9📌 9. Gelen belgenin dağıtım ve dolaşımını yapar.
  10. 10📌 10. Giden belgeyi giden evrak defterine kayıt eder.
  11. 11📌 11. Giden belgeyi çoğaltma işlemini uygular.
  12. 12📌 12. Giden belgenin dağıtım ve dolaşımını yapar.
  13. 13📌 13. Dokümanların onaya sunulmasında zamana dikkat eder.
  14. 14📌 14. Çalışırken işine odaklanır.
  15. 15📌 15. Araç gereç ve malzemeleri dikkatli kullanır.
  16. 16📌 16. Araç gereç ve malzemeleri ekonomik kullanır.
  17. 17📌 17. Kişisel temizlik kurallarına uyar.
  18. 18📌 18. Çalışırken iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alır.
10 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Kuralına Uygun Dosyalama Yapar. 16
  1. 1📌 1. Dosyalama yapmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Evrakları tasnif etme işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Belge türlerini açıklar.
  4. 4📌 4. Doğal sayıları tanır.
  5. 5📌 5. Belgeleri dosyalara yerleştirme işlem basamaklarını ifade eder.
  6. 6📌 6. Gelen evrakları desimaline göre ayırır.
  7. 7📌 7. Giden evrakları desimaline göre ayırır.
  8. 8📌 8. Belgenin desimaline uygun dosyayı alır.
  9. 9📌 9. Belgeyi ilgili dosyaya takar.
  10. 10📌 10. Dosyayı yerine koyar.
  11. 11📌 11. Çalışırken işine odaklanır.
  12. 12📌 12. Araç gereç ve malzemeleri dikkatli kullanır.
  13. 13📌 13. Araç gereç ve malzemeleri ekonomik kullanır.
  14. 14📌 14. Gizlilik konusunda ilkeli hareket eder.
  15. 15📌 15. Kişisel temizlik kurallarına uyar.
  16. 16📌 16. Çalışırken iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alır.
11 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Klasör/Evrakları/Dosyaları Kuralına Uygun Olarak Kaydeder. 26
  1. 1📌 1. Arşivleme hareketlerini takip etmede kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Klasör/evrakları/dosyaları arşivleme işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Klasör/evrak/dosya ödünç verme işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  4. 4📌 4. Dosya imha işleminin işlem basamaklarını ifade eder.
  5. 5📌 5. Klasörü/evrakları/dosyaları teslim alır.
  6. 6📌 6. Arşiv kayıt defterini açar.
  7. 7📌 7. Klasörleri/evrakları/dosyaları arşiv kayıt defterine işler.
  8. 8📌 8. Arşiv kayıt defterini kapatır.
  9. 9📌 9. Klasör/evrak/dosyalara kayıt numarası verir.
  10. 10📌 10. Kurumun arşivleme sistemine göre dosyayı yerine kaldırır.
  11. 11📌 11. Klasör/evrak/dosya isteme fişini verir.
  12. 12📌 12. Klasör/evrak/dosya isteme fişini teslim alır.
  13. 13📌 13. Ödünç verilecek klasör/evrak/dosya bulur.
  14. 14📌 14. Klasör/evrak/dosyayı rafından alır.
  15. 15📌 15. Ödünç verilecek klasör/evrak/dosya dosyadan çıkarır.
  16. 16📌 16. Hatırlatma kartını yazar.
  17. 17📌 17. Hatırlatma kartını dosya izleme listesine işler.
  18. 18📌 18. Ödünç verilen klasör/evrak/dosya yerine hatırlatma kartını koyar.
  19. 19📌 19. Ödünç verilecek klasör/evrak/dosyayı teslim eder.
  20. 20📌 20. İmha edilecek klasör/evrak/dosya ve belgeleri alır.
  21. 21📌 21. Kâğıt imha makinasını tekniğine uygun olarak kullanır.
  22. 22📌 22. Kâğıtları küçük parçalar halinde yırtarak imha eder.
  23. 23📌 23. Çalışırken işine odaklanır.
  24. 24📌 24. Araç gereç ve malzemeleri dikkatli kullanır.
  25. 25📌 25. Doğru oturma tekniklerine uymaya özen gösterir.
  26. 26📌 26. Kişisel temizlik kurallarına uyar.
12 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Gelen Aramaları Kuralına Uygun Cevaplayabilir. 21
  1. 1📌 1. Telefon kullanmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Telefonu cevaplama işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Telefonun kullanım amacını bilir.
  4. 4📌 4. Telefon görüşme kurallarını bilir.
  5. 5📌 5. Telefon ile arama işlem basamaklarını ifade eder.
  6. 6📌 6. Telefon santralini kullanma işlem basamaklarını ifade eder.
  7. 7📌 7. Dahili telefon numaralarını bilir.
  8. 8📌 8. Tekniğine uygun olarak telefonu kullanır.
  9. 9📌 9. Telefonda gelen aramayı cevaplar.
  10. 10📌 10. Telefonda söylenen mesajı kâğıda not alır.
  11. 11📌 11. Alınan notu ilgili kişiye iletir.
  12. 12📌 12. Telefonda konuya uygun konuşur.
  13. 13📌 13. Telefonda gelen aramayı bekletir.
  14. 14📌 14. Telefonda dahili numarayı çevirir.
  15. 15📌 15. Çalışırken işine odaklanır.
  16. 16📌 16. Araç gereç ve malzemeleri dikkatli kullanır.
  17. 17📌 17. Doğru oturma tekniklerine uymaya özen gösterir.
  18. 18📌 18. Kişisel temizlik kurallarına uyar.
  19. 19📌 19. Çalıştığı ortamın temizlik kurallarına uyar.
  20. 20📌 20. Hitap ederken söylem biçimine dikkat eder.
  21. 21📌 21. Çalışırken iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alır.
13 🎯 İş Sağlığı Ve Güvenlik Tedbirlerini Alarak, Konukları İletişim Kurallarına Uygun Olarak Karşılayabilir. 24
  1. 1📌 1. Konuk karşılama/uğurlamada kullanmada kullanılan araç gereçleri tanır.
  2. 2📌 2. Gelen konukları karşılama işlem basamaklarını ifade eder.
  3. 3📌 3. Beden dili iletişim kurma kurallarını bilir.
  4. 4📌 4. İletişim kurma kurallarını bilir.
  5. 5📌 5. Gelen konukları uğurlama işlem basamaklarını ifade eder.
  6. 6📌 6. Beden dili iletişim kurma kurallarını bilir.
  7. 7📌 7. Nezaket kurallarına uygun konuşur.
  8. 8📌 8. Ziyaretçinin ziyaret sebebini sorar.
  9. 9📌 9. Görüşmek istediği birim/kişiyi arar.
  10. 10📌 10. Ziyaretçinin kimliğini alır.
  11. 11📌 11. Ziyaretçi defterine kayıt eder.
  12. 12📌 12. Ziyaretçi kartını verir.
  13. 13📌 13. Ziyaretçiyi ilgili birim/kişiye yönlendirir
  14. 14📌 14. Ziyaret bitiminde ziyaretçi kartını geri alır.
  15. 15📌 15. Kayıt defterine ziyaretçi çıkış saatini yazar.
  16. 16📌 16. Ziyaretçinin kimliğini verir.
  17. 17📌 17. Nezaket kurallarına uygun uğurlar.
  18. 18📌 18. Çalışırken işine odaklanır.
  19. 19📌 19. Araç gereç ve malzemeleri dikkatli kullanır.
  20. 20📌 20. Doğru oturma tekniklerine uymaya özen gösterir.
  21. 21📌 21. Kişisel temizlik kurallarına uyar.
  22. 22📌 22. Çalıştığı ortamın temizlik kurallarına uyar.
  23. 23📌 23. Hitap ederken söylem biçimine dikkat eder.
  24. 24📌 24. Çalışırken iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alır.